TERMES I CONDICIONS GENERALS DE L'ESDEVENIMENT “ANDORRA ECONOMIC FÒRUM”

1. OBJECTE

L'objecte del present document és el d'establir els Termes i Condicions Generals (d'ara endavant, “TCG”) aplicables a aquelles persones que estiguin interessades en l'assistència i formalització de compra d'entrades per a l'esdeveniment “Andorra Economic Fòrum” (d'ara endavant també, el “Esdeveniment”), el qual està previst que tingui lloc els pròxims dies 3 i 4 d'octubre de 2026, en el Centre de Congressos d'Andorra la Vella (Principat d'Andorra), organitzat per la societat de dret andorrà denominada AEF, S.L. (d'ara endavant, la “Organització”).

2. ACCEPTACIÓ DELS TERMES I CONDICIONS

L'Organització ofereix a qualsevol persona interessada (d'ara endavant, l'“Usuari”) la possibilitat d'adquirir entrades per a l'Esdeveniment (d'ara endavant, la “Entrada” o les “Entrades”), únicament a través de la seva pàgina web (d'ara endavant, la “Pàgina web") adquirint així la categoria d'assistent (d'ara endavant, l'“Assistent”).

L'aplicació d'aquests TCG es realitza sense perjudici de l'avís legal que aplicació en tot moment a la Pàgina web i a l'ús de la mateixa per part de l'Usuari, especialment pel que fa a la preceptiva creació d'un compte personal per a la tramitació de la compra d'Entrada(s).

Amb la compra de l'Entrada, l'Usuari declara obrar de manera voluntària, amb plena llibertat, amb la suficient capacitat d'obrar i reconeix expressament haver llegit, entès i acceptat de manera íntegra i irrevocable els presents TCG. Juntament amb la subscripció d'aquests TCG, l'Usuari també reconeix i accepta expressament la seva subjecció, i consegüent compliment, a qualsevol norma de seguretat que fos aplicable a la realització i gestió concreta de l'Esdeveniment.

Al seu torn, l'Assistent declara ser major d'edat o bé, alternativament, tenir 16 anys o més i obrar en aquest cas amb la supervisió i assistència d'un adult responsable (segons aquest terme queda definit en l’apartat novè (9è) d'aquests TCG), tant per a la subscripció de la(s) Entrada(s) com per a l'assistència presencial a l'Esdeveniment.

L'incompliment de qualsevol de les condicions establertes per aquests TCG per l'Assistent facultarà a l'Organització per a cancel·lar la seva Entrada i prohibir-li l'accés a l'Esdeveniment.

3. TAXONOMIA DEL CONTRACTE

La compravenda de la(s) Entrada(s) quedarà subjecta a la legislació andorrana vigent i aplicable en tot moment, als presents TCG i a les regles legals específiques que apliquin a la Pàgina web mitjançant la qual es formalitzi la compra de le(s) Entrade(s).

De conformitat amb la Llei 20/2014, de 16 d'octubre, reguladora de la contractació electrònica i dels operadors que desenvolupen la seva activitat econòmica en un espai digital, s'atribueix plena efectivitat a aquells contractes subscrits per via electrònica en els quals concorri consentiment i les exigències necessàries per a confirmar la seva validesa. Es considerarà perfeccionada la contractació en el moment en què l'Usuari realitzi la transacció del pagament corresponent, considerant que el seguiment del procediment de contractació electrònica, el registre de les dades sol·licitades, i l'acceptació dels presents TCG, són clares manifestacions de la voluntat de l'Assistent envers la seva conformitat. L'Organització, una vegada perfeccionat el pagament objecte del contracte de compravenda, facilitarà a l'Usuari la(s) Entrada(s) mitjançant document amb format electrònic.

En tot cas, la deguda subscripció d'Entrada(s), i consegüent perfecció del contracte de compravenda d'aquestes, quedarà subjecta a la recepció del pagament corresponent per l'Organització i a la comprovació del compliment de la targeta de pagament, dels sistemes de pagament i de les altres comprovacions de seguretat financera que siguin aplicable, quedant anul·lada l'operació si no se superen aquests processos.

4. OBLIGACIONS DE L'USUARI/ASSISTENT

Durant la utilització de la Pàgina web en el procés de compra d'Entrada(s) i durant la seva assistència a l'Esdeveniment, l'Usuari/Assistent es compromet a:

• Proporcionar dades veraces i a mantenir-los actualitzats en cas de canvis. No utilitzar identitats falses, ni suplantar la identitat d'uns altres.
• No realitzar un ús de la Pàgina web o dels seus continguts per a finalitats il·lícites i prohibides; disconformes amb la legalitat vigent o siguin lesives per a l'Organització.
• No transmetre, difondre o posar a la disposició de tercers, informacions, dades, continguts, missatges, i en general qualsevol material que pugui ser difamatori, injuriós, obscè, amenaçador, xenòfob, inciti a la violència, a la discriminació o de qualsevol forma atempti contra la moral, l'ordre públic, els drets fonamentals, les llibertats públiques, l'honor, la intimitat, la imatge de tercers, i en general, la normativa vigent.
• No destruir, manipular inutilitzar o danyar dades, informacions, programes o documents electrònics de l'Organització, dels seus proveïdors o de tercers.
• Una vegada registrat l'Usuari en la Pàgina web, l'Organització li proporcionarà els codis identificatius i les claus necessàries per a poder operar en el seu compte propi. Els codis identificatius i les claus d'accés proporcionats per l'Organització tenen caràcter personal i intransferible, sent obligació de l'Usuari comunicar a aquesta, els eventuals canvis que es produeixin en les seves dades personals. Serà responsabilitat de l'Usuari registrat la custòdia dels codis i claus sent l'únic responsable de l'elecció, la pèrdua, sostracció, o ús no autoritzat de qualsevol codi o clau identificativa i de les conseqüències que això pugui implicar. L'Usuari pot donar-se de baixa comunicant-ho a dpo@economicforum.es sense que aquesta baixa tingui caràcter retroactiu.
• Custodiar adequadament el nom d'usuari i la contrasenya, comprometent-se a no cedir el seu ús ni a permetre l'accés de tercers, assumint la responsabilitat pels danys i perjudicis que poguessin derivar-se d'un ús indegut d'aquests. L'Usuari es compromet a comunicar a l'Organització, qualsevol risc d'accés al Nom d'Usuari i/o a la Contrasenya per part de tercers.
• No difondre, emmagatzemar o introduir mitjançant la Pàgina web cap programa d'ordinador, virus, dades, codi, equip de maquinari o de telecomunicacions o qualsevol altre instrument o dispositiu que sigui susceptible de causar danys a la Pàgina web o a qualsevol sistema, equip de l'Organització, de qualsevol proveïdor de la mateixa o de qualsevol tercer.

L'Organització es reserva en tot cas el dret de poder sol·licitar a l'Assistent que demostri el seu degut compliment amb aquestes obligacions, podent sol·licitar-li l'aportació i/o actualització de qualsevol documentació que sigui necessària per acreditar aquests fets.

5. ESPECIFICACIONS DE LA(S) ENTRADA(S)

La inscripció a l'Esdeveniment, mitjançant la compra de l'Entrada, haurà de realitzar-se exclusivament a través dels canals oficials habilitats per l'Organitzador, això és, mitjançant la Pàgina web. El preu abonat per a la compra de le(s) Entrade(s), segons la categoria de le(s) mateixe(s), serà el que consti i s'informi a la Pàgina web en el moment de la seva compra.

L' Organització es reserva el dret de poder realitzar qualsevol variació del preu de le(s) Entrade(s), o així mateix aplicar qualsevol descompte o reducció que consideri sobre les mateixes, tant amb anterioritat a la celebració de l'Esdeveniment com de forma coetània al mateix. En cas d'aplicar una variació del preu de le(s) Entrade(s) l'Assistent que ja hagi adquirit Entrada(s) entén i accepta expressament que per això no podrà ser motiu de (i) reclamació davant l'Organització, (ii) sol·licitud de devolució total o parcial del preu abonat per l'Assistent; o (iii) resolució del contracte de compravenda de la(s) Entrada(s).

L'Entrada serà personal i intransferible, donant accés als recintes físics establerts per a la celebració de l'Esdeveniment. El beneficiari de l'Entrada o Assistent al nom del qual estigui personalitzada, assumirà tota responsabilitat en cas que es presentin duplicats o falsificacions, perdent els drets que aquesta li atorga per a poder accedir a l'Esdeveniment. Serà vàlida únicament la primera Entrada que sigui presentada i el codi concret de la qual completi la seva validació per a l'accés al recinte de l'Esdeveniment.

L'Entrada podrà ser canviada per una polsera, targeta o un altre mecanisme, mitjà o sistema d'accés.

No està permesa la revenda de l'Entrada ni es considerarà vàlida la compra realitzada en canals o webs alienes a les de l'Organització, ja sigui a través de tercers, plataformes no oficials o venedors no autoritzats. Per tant, l'Organitzador no assumirà cap responsabilitat per compres fraudulentes o de consideració no vàlida, així com qualsevol altra reclamació derivada d'adquisicions en canals que no sigui l'oficial de la Pàgina web. L'Organització tampoc assumirà responsabilitat en cas de pèrdua o robatori de l'entrada.

Sense perjudici de les excepcions incloses en els presents TCG, una vegada emesa l'Entrada, no s'admetran canvis ni devolucions, de conformitat amb el que s'estableix en l'apartat relatiu al dret de desistiment, canvis i reemborsaments a continuació. En els casos en els quals procedeixi la devolució de l'import corresponent a l'adquisició de l'Entrada, aquesta es realitzarà per defecte mitjançant el mateix sistema de pagament establert per a la seva compra, tret que l'Assistent sol·liciti formalment la seva devolució mitjançant un altre sistema de transferència, a exclusió de la devolució en metàl·lic.

6. DRET DE DESISTIMENT, CANVIS I REEMBORSAMENTS

D'acord amb la normativa vigent i la modalitat del contracte subscrit per a la compra de la(s) Entrada(s), l'Assistent no tindrà dret a exercir el seu dret de desistiment sobre la compra de la(s) mateixa(s).

Una vegada adquirida(s) la(s) Entrada(s), no s'admetran canvis ni reemborsaments. De la mateixa manera, la impossibilitat d'assistir a l'Esdeveniment per part de l'Assistent, així com qualsevol altre motiu de naturalesa personal o causa imputable al mateix tampoc donaran dret al reemborsament de l'import abonat.

7. CANCEL·LACIÓ, ALTERACIÓ O SUSPENSIÓ

7.1. Cancel·lació sense causa de força major: En cas de cancel·lació total de l'Esdeveniment per decisió pròpia de l'Organització, sense que concorrin causes de força major, l'Assistent tindrà dret a sol·licitar el reemborsament de l'import de l'entrada en el termini màxim de TRENTA (30) dies des de la notificació oficial de la cancel·lació. En aquest cas, es retornarà únicament l'import de la pròpia Entrada a l'Esdeveniment, inclosos les despeses de gestió. Qualsevol altra despesa relacionada amb viatges, allotjaments o assistència a l'Esdeveniment, contractats per compte de l'Assistent, correran exclusivament a càrrec i risc d'aquest, sense que procedeixi la devolució d'aquests imports en cap cas per l'Organització.

7.2. Cancel·lació amb causes de força major: En cas de cancel·lació o ajornament de l'Esdeveniment per causes fortuïtes o de força major, o qualsevol causa relativa a raons de seguretat o risc enfront de tercers, no es procedirà a la devolució de l'import de la(s) Entrada(s). Per causes de força major, s'entenen aquelles establertes per legislació i jurisprudència, cobrant especial importància aquelles relatives a catàstrofes naturals, conflictes polítics o institucionals, intervencions o declaracions de les Administracions Publiques i institucions sanitàries, disturbis de qualsevol índole que afectin greument l'ordre públic, epidèmies o pandèmies, així com qualsevol fet o impediment que no permeti o no recomanin la celebració de l'Esdeveniment a què es refereixen els presents TCG. Es tindrà en compte també, qualsevol esdeveniment de caràcter imprevisible i independent de la voluntat de l'Organització i que quedin fora de l'abast del seu control, impedint l'execució de l'Esdeveniment.

7.3. Cancel·lació una vegada iniciat l'Esdeveniment: En cas que la suspensió o modificació de l'Esdeveniment es produeixi una vegada iniciat el mateix, per causes de força major, els assistents no tindran dret a la devolució total ni parcial de l'import abonat per la(s) Entrada(s).

7.4. Modificació de data o de lloc: en cas que l'Esdeveniment hagi de ser reprogramat o reubicat, l'Entrada serà vàlida per a la nova data o ubicació. En cas que l'Assistent no pugui acudir a l'Esdeveniment en les noves condicions establertes, tindrà dret a sol·licitar la devolució de l'import de l'Entrada dins d'un termini de QUINZE (15) DIES des de la comunicació oficial del canvi, realitzada per l'Organització. Aquesta devolució haurà de sol·licitar-se mitjançant comunicació efectuada al correu electrònic següent: andorra@economicforum.es

7.5. Modificació del programa: L'Organització es reserva el dret a modificar el programa de l'Esdeveniment, incloent-hi la substitució de ponents o modificacions en l'estructura d'aquest, sense que per això impliqui dret a reemborsament o compensació per l'Assistent. No obstant això, si la modificació afectés una part substancial de l'Esdeveniment, l'Assistent podrà sol·licitar la devolució del preu de la(s) Entrada(s) dins del termini de QUINZE (15) DIES des de la comunicació oficial del canvi, sense que això generi dret a compensació addicional. S'entendrà com a modificació d'una part substancial de l'Esdeveniment, la supressió o modificació de, almenys el QUARANTA (40%) PER CENT de la identitat dels ponents principals que constin a la data d'adquisició de l'Entrada, si bé l'Organització farà el possible per a trobar substituts de nivell i reputació equivalent. Per a sol·licitar la devolució per motiu d'una modificació de part substancial de l'Esdeveniment, els Assistents hauran de sol·licitar la devolució dins del termini concedit, mitjançant comunicació efectuada al correu electrònic següent: andorra@economicforum.es, perdent en conseqüència el seu dret d'accés i assistència a l'Esdeveniment.

En cas que la modificació substancial de l'Esdeveniment es produís el mateix dia de l'Esdeveniment, l'Assistent podran triar entre assistir a l'Esdeveniment, renunciant a sol·licitar qualsevol indemnització a l'Organització, o bé procedir a la devolució de la seva Entrada mitjançant sol·licitud a l'Organització amb una antelació mínima de DUES (2) HORES abans de l'inici de l'Esdeveniment i de conformitat amb el sistema de notificació previst en el paràgraf immediatament anterior a aquest.

8. ACCÉS A L'ESDEVENIMENT

Per a l'accés a l'Esdeveniment, haurà de mostrar-se l'Entrada a través del mitjà que s'indiqui per l'Organització, sent aquesta escanejada per a la seva verificació. L'Organització queda facultada per a denegar l'accés a l'Esdeveniment a aquells Assistents que incorrin en qualsevol de les següents circumstàncies:

• L'Entrada es troba incompleta, esmenada, trencada o amb indicis de falsificació.
• L'Assistent presenta una Entrada que ja hagi estat validada i utilitzada prèviament.
• L'Assistent manifesta actituds violentes o que incitin públicament a l'odi, violència o discriminació de qualsevol tipus, especialment, si l'Assistent presenta comportaments agressius o provoca disturbis en l'espai pròxim a l'Esdeveniment, així com el port d'armes o objectes susceptibles de ser utilitzats com a tal.
• L'Assistent presenta símptomes d'embriaguesa, d'estar consumint o haver consumit drogues o substancies estupefaents.

De la mateixa manera, l'Organització podrà denegar l'accés o expulsar de l'Esdeveniment a l'Assistent en cas d'incompliment de les indicacions del personal de l'Organització, del personal del recinte on es desenvolupi l'Esdeveniment, de les autoritats pertinents així com en cas que pugui raonablement presumir-se que es crearà una situació de risc o perill per a ell mateix o altres Assistents o per estats d'intoxicació aparents o potencials, responsabilitzant-se personalment l'Assistent en tots els casos per les seves pròpies accions i omissions que causin lesions o danys a l'Organització o a tercers.

No procedirà la devolució de l'import de l'Entrada a aquells Assistents que es vegin negats l'entrada a l'Esdeveniment o hagin estat expulsats del mateix per algun dels motius referenciats en aquest apartat. En qualsevol cas, l'Organització es reserva igualment el dret d'iniciar qualsevol reclamació per danys i perjudicis enfront de l'Assistent que incompleixi les presents obligacions.

9. AFORAMENT

L'accés i la permanència en l'Esdeveniment estaran condicionats a la normativa aplicable a cada moment, així com les disposicions que puguin establir les autoritats competents en funció de les circumstàncies existents a la data de la seva celebració. En conseqüència, la realització de l'Esdeveniment podrà veure's modificada si s'aproven noves mesures que alterin les condicions vigents en el moment d'adquirir l'Entrada.

10. MENORS D'EDAT

Els Assistents menors de 16 anys hauran d'accedir i romandre en el recinte on es dugui a terme l'Esdeveniment acompanyats en tot cas d'un adult responsable. Es considerarà adult responsable a qualsevol persona major d'edat que exerceixi la tutela legal, pàtria potestat o acompanyi al menor amb el consentiment exprés dels seus pares o tutors legals. L'adult responsable haurà de supervisar en tot moment al menor i garantir el compliment de les normes de l'Esdeveniment i l'establiment on es dugui a terme. L'Organització es reserva el dret de sol·licitar documentació que acrediti l'edat del menor i la identitat de l'adult responsable. En cap cas, l'Organització assumirà responsabilitat pels menors que accedeixin sense la deguda supervisió, quedant eximida de qualsevol mal o perjudici que pogués derivar-se de l'incompliment d'aquesta clàusula.

11. PERSONES AMB MOBILITAT REDUÏDA

Les persones amb mobilitat reduïda tindran dret a accedir a la instal·lació on se celebri l'Esdeveniment amb plena comoditat i seguretat. Per a això, hauran de notificar prèviament la seva necessitat d'assistència especial o requeriments específics d'accessibilitat, per a garantir que es proporcionin els recursos adequats. L'Organització es compromet a prendre totes les mesures necessàries per a assegurar un accés adequat i lliure de barreres, tant físiques com logístiques a les persones amb mobilitat reduïda. No obstant això, els Assistents hauran de complir amb les normes de seguretat establertes per a tots els participants. L'Organització es compromet a brindar les millors condicions possibles per a la participació de persones amb mobilitat reduïda, però no es farà responsable per qualsevol mal o perjudici derivat de la no comunicació anticipada de necessitats específiques.

12. DRETS D'IMATGE I PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL

L'Assistent autoritza l'Organitzador a captar i utilitzar la seva imatge, veu i/o nom en fotografies, vídeos i altres materials audiovisuals presos durant l'Esdeveniment, únicament amb finalitats de promoció i difusió de l'Esdeveniment.

Tots els continguts, presentacions i materials proporcionats en el marc de l'Esdeveniment estan protegits per drets de propietat intel·lectual. Així mateix, està prohibit modificar, copiar, reutilitzar, explotar, reproduir, comunicar públicament, fer segones o posteriors publicacions, carregar arxius, enviar per correu, transmetre, usar, tractar o distribuir de qualsevol forma la totalitat o part dels continguts inclosos en la Pàgina web o en l'Esdeveniment per a propòsits comercials, si no es compta amb l'autorització expressa i per escrit de l'Organització o, si és el cas, del titular dels drets al fet que correspongui.

13. RESPONSABILITAT

L'Organització no serà responsable dels danys personals, materials o de qualsevol altra índole que poguessin sofrir els Assistent durant l'Esdeveniment, excepte en els casos legalment exigibles. Cada Assistent serà responsable de les seves pròpies pertinences i del compliment de la normativa aplicable en el recinte de l'Esdeveniment.

14. PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS

D'acord amb el que s'estableix en la Llei 29/2021, de 28 d'octubre, Qualificada de Protecció de Dades personals (LQPD), així com el Decret 391/2022, del 28-9-2022, d'aprovació del Reglament d'aplicació de la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, Qualificada de Protecció de Dades personals, l'Organització tractarà les dades personals dels participants amb la finalitat de gestionar la seva inscripció i participació en l'Esdeveniment. Aquest tractament es durà a terme amb base en el consentiment atorgat pels interessats en inscriure's en l'Esdeveniment, així com en l'interès legítim de l'Organització a garantir la seva adequada planificació i desenvolupament.

Les dades personals seran tractats de manera confidencial i únicament seran utilitzats per als fins indicats, sense ser cedits a tercers, excepte obligació legal o en els casos en els quals sigui necessari per a la correcta gestió de l'Esdeveniment. En aquests casos, l'Organització adoptarà les mesures adequades per a garantir la protecció de la informació conforme a la normativa aplicable.

Els interessats podran exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat de les seves dades personals enviant una sol·licitud escrita a andorra@economicforum.es juntament amb una còpia d'un document vàlid d'identificació (DNI, NIE o passaport). Així mateix, podran retirar el seu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat amb anterioritat a aquesta retirada.

En cas de considerar que els seus drets han estat vulnerats, els interessats podran presentar una reclamació davant l'Agència de Protecció de Dades Andorrana (APDA).

Les dades personals seran conservats únicament durant el temps necessari per a complir amb la finalitat per a la qual van ser recaptats i, posteriorment, seran bloquejats i eliminats conforme als terminis legalment establerts.

15. RECLAMACIONS I RESOLUCIONS DE CONFLICTES

Qualsevol Assistent podrà formular qualsevol queixa, reclamació o suggeriment relacionat amb l'Esdeveniment organitzat per l'Organització mitjançant correu electrònic dirigit a: andorra@economicforum.es

Totes les comunicacions hauran de contenir una descripció clara i detallada del motiu de la reclamació, així com les dades identificatives de l'Assistent que formuli la reclamació (nom, cognoms, adreça de correu electrònic, comprovant de pagament de l'Entrada i còpia de la mateixa).

L'Organització es compromet a analitzar i donar resposta motivada a les reclamacions rebudes en el menor termini possible, tret que la complexitat de l'assumpte requereixi de major temps, i en aquest cas s'informarà l'Assistent de manera justificada.

En cas que la reclamació no es resolgui de manera satisfactòria per la via interna, les parts podran acollir-se voluntàriament a mecanismes de resolució alternativa de conflictes (ADR) o mediació extrajudicial.

16. LEGISLACIÓ I TRIBUNALS COMPETENTS

Els presents TCG, així com qualsevol relació contractual derivada de l'ús de la Pàgina web o dels serveis oferts per l'Organització, es regiran i interpretaran de conformitat amb la legislació vigent al Principat d'Andorra.

Per a la resolució de qualsevol controvèrsia, conflicte o reclamació que pogués sorgir en relació amb la interpretació, validesa, execució o compliment del contracte actual, l'Organització i l'Usuari acorden sotmetre's, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls, a la jurisdicció exclusiva dels tribunals competents del Principat d'Andorra.